Sobre las piezas, procesos y envíos

Preguntas frecuentes para elegir tu pieza VAGAR con más claridad.

¿Cómo sé qué prenda elegir si cada una es única?

En VAGAR cada prenda está creada de forma artesanal, por eso no hay dos iguales.

En cada producto vas a encontrar fotos reales de la pieza específica, junto con su talle y medidas aproximadas.

Si tenés dudas antes de comprar, podés escribirnos por WhatsApp o Instagram. Nos encanta ayudarte a encontrar la pieza que más va con vos.

¿Las prendas son únicas?

Sí.
La mayoría de las piezas de VAGAR existen como one of one o en pequeñas ediciones.

Trabajamos con procesos manuales como ice dye, shibori, reverse dye, xilografía, cianotipia, bordados e intervenciones textiles donde el resultado nunca puede repetirse exactamente igual.

Incluso usando los mismos colores y el mismo plegado, siempre cambian las líneas, migraciones, intensidad, texturas y marcas del proceso.

Por eso cada prenda conserva una identidad propia.

¿Qué técnicas utilizan?

Dentro de VAGAR conviven distintos procesos y universos textiles:

  • Ice dye

  • Shibori

  • Reverse dye

  • Geometrías textiles

  • Xilografía

  • Cianotipia

  • Intervenciones botánicas

  • Bleach prints

  • Bordados

  • Procesos manuales sobre algodón y frisa

  • Headwear

  • Bijouterie, pedrería y accesorios seleccionados

  • Diseños propios de línea VAGAR, como hoodies, buzos y nuevas prendas de algodón

Algunas piezas requieren horas de plegado, tensión y preparación antes del teñido.

Nos interesa que las prendas mantengan rastros reales del proceso: tiempo, presión, color, error y transformación.

¿Qué significa “artwear”?

Para nosotros, artwear significa trabajar la ropa más cerca de un objeto intervenido que de una prenda industrial básica.

Cada pieza conserva marcas reales: pliegues, presión, absorción, tintes, costuras, bordados o detalles hechos a mano.

Nos interesa más la identidad de cada prenda que la producción masiva idéntica.

¿Qué son VG-77, Botanical Lab y los distintos universos de VAGAR?

Dentro de VAGAR conviven distintas líneas creativas, técnicas y colecciones.

Algunas exploran procesos textiles específicos.
Otras funcionan más como drops, laboratorios visuales o categorías de producto.

VG-77

Procesos tie-dye, ice dye, geometrías textiles y tensión sobre algodón.

VG-88 / Botanical Lab

Intervenciones botánicas, bleach prints y reacciones químicas sobre prendas oscuras.

Xilografía

Estampas talladas manualmente e impresión textil artesanal.

Cianotipia Lab

Blue prints y exploraciones fotográficas sobre tela.

Headwear / VG-44

Gorros retro ski, pilusos, beanies y exploraciones outdoor.

One of One

Piezas únicas que existen en una sola edición.

Collections & Drops

Series como:

  • Winter Drops

  • Warm Dyes

  • Earth Dyes

  • Cold Dyes

  • Rainbow Dyes

  • Tension Drop

  • Psicodelic Drop

Cada una explora distintas paletas, climas visuales y procesos.

Además de estas líneas, VAGAR también desarrolla prendas de diseño propio:
hoodies, buzos, Bandanas de algodon Indu, remeras y piezas construidas desde moldería original, combinando bordados, teñidos manuales y pequeñas ediciones.

También forman parte del universo VAGAR:
tabaqueras, tote bags, accesorios, libretas, objetos handmade y collabs como HAPALUA x VAGAR.

Cada categoría funciona como una exploración distinta dentro del mismo lenguaje visual y documental de la marca.

¿Cómo son los calces?

Trabajamos distintos fits según la pieza:

  • Oversize

  • Overside Boxy

  • Boxy fit

  • Regular fit

  • Baby tee

  • Crop /Crop boxy

  • Hoodies oversize

  • Buzos y prendas de diseño propio y unico.

Muchas remeras tienen caída amplia y hombro relajado.

En cada producto vas a encontrar medidas aproximadas para comparar con una prenda tuya.

 

¿Las fotos representan exactamente las prendas?

Intentamos mostrar cada pieza con la mayor fidelidad posible.

No usamos modelos genéricos ni filtros exagerados. Lo que ves en la publicación es la pieza real que vas a recibir. 

Aun así, pueden existir pequeñas variaciones de color dependiendo de la pantalla o la luz.

Las marcas, diferencias e irregularidades forman parte del carácter de cada prenda.

¿Cómo cuidar las prendas?

Recomendamos:

  • lavar con agua fría

  • evitar lavandina

  • secar a la sombra

  • en el primer lavado, evitar dejar la prenda doblada o marcada sobre la soga/tender si todavía libera exceso de color

  • durante los primeros 3 lavados, lavar con prendas de colores similares para evitar transferencia de color

Esto ayuda a cuidar mejor el color, la tela y los detalles de cada pieza.

Las prendas están hechas para usarse, moverse y seguir transformándose con el tiempo.

¿Vuelven a hacer una prenda si se agota?

Generalmente no de manera idéntica.

Algunas piezas pueden inspirar nuevas versiones, pero muchas existen una sola vez.

Eso también forma parte del proceso.

¿Se puede cambiar o devolver una prenda?

Sí.
Aceptamos cambios dentro de los 10 días hábiles desde que recibiste el pedido.

Podés cambiarla por otra pieza disponible o pedir un crédito en tienda con validez de 6 meses.

Más información en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

¿Todas las prendas tienen cambio?

No.

Las compras realizadas en ferias o con descuento no tienen cambio.

Tampoco aceptamos cambios de prendas usadas, lavadas, dañadas o que no estén en las mismas condiciones en las que fueron entregadas.

Te recomendamos revisar bien fotos, medidas y descripción antes de comprar.

¿Qué hago si la prenda no era lo que esperaba?

En VAGAR cada prenda es única, artesanal y fotografiada con fidelidad.

Por eso, no aceptamos devoluciones simplemente porque el producto “no gustó” o porque cambiaste de opinión.

Como pequeña marca independiente, no podemos hacernos cargo de cambios por gusto.

Si tenés dudas antes de comprar, podés pedirnos fotos extra, videos o medidas específicas por WhatsApp o Instagram.

Si hubo un problema real con la prenda, como una falla o un error en el envío, escribinos y lo resolvemos.

¿Hacen envíos?

Sí.
Realizamos envíos a toda Argentina.

También podés retirar personalmente por el espacio VAGAR.

¿Cuánto tarda el envío?

Una vez confirmado el pedido, generalmente lo despachamos dentro de los 2 a 5 días hábiles.

Después, el tiempo de entrega depende de Correo Argentino o de la mensajería correspondiente.

Siempre te enviamos el número de seguimiento para que puedas ver por dónde va tu pedido.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?

Si no estás segur@ de poder recibir el paquete personalmente, te recomendamos elegir retiro en sucursal.

Es una opción más segura y te da unos días para ir a buscarlo.

Si el correo no puede entregar el pedido en tu domicilio, dejará una notificación y guardará el paquete en la sucursal más cercana por 5 días hábiles.

Si no lo retirás dentro de ese plazo, el paquete vuelve a nuestro taller. Para reenviarlo, deberás abonar un nuevo envío.

¿Puedo agregar aclaraciones al comprar?

Sí.
Podés dejar aclaraciones en las notas del pedido al momento de hacer tu compra.

Por ejemplo: pedido de firma al recibir, aclaraciones de entrega, dudas sobre talle o cualquier detalle importante.

¿Cómo sé si un producto fue entregado?

Trabajamos con servicios que ofrecen seguimiento online.

Si el sistema indica que el pedido fue entregado, se considera recibido.

Si necesitás más seguridad, podés pedir que se requiera firma al momento de la entrega. Es gratis, solo tenés que avisarlo en las notas del pedido.

¿Dónde me contacto si tengo una duda o problema con mi pedido?

Podés escribirnos por:

WhatsApp
Instagram: @vagar.snowco
Correo: [email protected]

Estamos para ayudarte, aunque estemos en medio del bosque.

¿Dónde está VAGAR?

VAGAR nace en el sur de Argentina y se desarrolla entre nieve, viajes, música y procesos textiles.

El espacio mezcla tienda, taller y archivo visual.

Podes encontrarnos en el km 13920 av.Bustillo, en el Paseo jardin junto a la heladeria Fauna y otros establecimientos tipo containers.

Mejorar siempre es parte del proceso

En VAGAR seguimos ajustando cada detalle.

Si notamos que un producto genera muchas dudas o devoluciones, lo revisamos, lo analizamos y corregimos lo necesario.

Valoramos tus comentarios porque nos ayudan a crecer, pieza por pieza, paso a paso.